Заказ креветочных грунтов в Европе.

[Metal]

Там две посылки, в каждой по два мешка.

[Александр М]

Сегодня принесли извещение - одно - в субботу пойду забирать.
Алексей (каменщик) - скинь адрес с индексом и ФИО чтоб я в субботу отправил тебе посылку

[каменщик]

Скинул.Подтверди получение.

[Metal]

Последняя посылка с ширакурой:
Обработка 17.05.2013 04:47 620962 Екатеринбург МСЦ ЦОПо Прибыло в сортировочный центр

[Александр М]

Грунты НЕ забрал...
во-первых очередь из человек 30 ничего хорошего не предвещала
во вторых пришла только одна посылка
в третьих - почте не принимает отправления, бандероли и посылки, работает только на выдачу (х.з. почему...) так что Алексей (каменщик) я бы все равно не смог бы отправить тебе твои долгожданные грунты

пойду забирать когда придет вторая посылка - тогда хоть не зря в очереди торчать придется

[Metal]

Уважаемый Дмитрий!

На Ваше обращение на электронный адрес ФГУП «Почта России» относительно ненадлежащего оказания услуг почтовой связи в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Екатеринбург 620089, в части отказа в выдаче международных посылок без извещения, сообщаем следующее.

В настоящее время в указанном почтовом отделении имеется ряд трудностей, носящих временный характер и связанных с некомплектом штата работников: не хватает трех операторов, заместителя начальника ОПС. По этой причине работает одно операционное окно.

В связи с некомплектом штата ОПС Екатеринбург 620089 переведено на временный сокращенный режим работы. Обеспечить полный режим работы и открыть дополнительные операционные окна с имеющимся штатом работников в настоящее время не предоставляется возможным.

Согласно п. 20.3 "Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений", утвержденного приказом ФГУП "Почта России" от 17.05.2012 № 114-п, при обращении получателя в отделение почтовой связи за получением регистрируемого почтового отправления без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера штрихового почтового идентификатора, работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его.

Данное требование нормативных документов работником ОПС Екатернинбург 620089 не было соблюдено. Согласно объяснению начальника ОПС следует, что в связи с тем, что с клиентами работает один оператор и в ОПС имееются большие очереди, она отказала в выдаче посылок без извещения, мотивируя это тем, что на поиски почтовых отправлений по документам потребуется дополнительное время, что послужит увеличением очереди и возмущением клиентов.

По данным интернет-сайта Общероссийской автоматизированной системы учета и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений (ОАСУ РПО) международная посылка № CP139423970PL, отправленная из Польши в адрес: 620089, г. Екатеринбург, обработана 23.04.2013 в ОПС Екатеринбург 620089 и вручена адресату 04.05.2013;

международная посылка № CP139423966PL, отправленная из Польши в адрес: 620089, г. Екатеринбург, обработана 23.04.2013 в ОПС Екатеринбург 620089 и вручена адресату 04.05.2013.

По результатам проверки начальнику ОПС Екатеринбург 620089 указано на недопустимость отказа пользователям услуг почтовой связи в выдаче почтовых отправлений без извещения, в случаи имеющейся информации в системе ОАСУ РПО об обработке почтового отправления в ОПС.

С целью качественного обслуживания пользователей услуг почтовой связи руководством Екатеринбургского почтамта принимаются все возможные меры для укомплектования штата и восстановления установленного режима работы ОПС г. Екатеринбурга, но, к сожалению, вопрос укомплектованности штата ОПС Екатеринбург 620089 в настоящее время в полном объеме не решен.

От лица ФГУП «Почта России» приносим Вам извинения за ненадлежащее оказание услуг почтовой связи.

С уважением, Чернышова Светлана Юрьевна
Группа по работе с обращениями ООЭСПС
УФПС Свердловской области - филиала ФГУП "Почта России"
тел (343) 371-10-22
mail: Client@uralpost.ru

[RendeaL]

Ну хоть ответили))

А давно запрос посылал то?))

[Metal]

Давно, недели две как.

[RendeaL]

Ну они видимо пока выясняли что да как))

[Александр М]

Дима ты блин прям как ДонкихотЛаманческий - пока не заборешь мельницу не успокоишься

[Metal]

Саш, ну люлей работники все равно получили, это факт))

[Александр М]

Факт то что они теперь не принимают к отправлению вобще ни чего - работают только на выдачу
Дядько ты скоро вырастешь и поймешь шо Пошта это система, а с системой бороться это як ветряные мельницы бодать - полный бесперспективняк и бесполезняк
а то что они люлей там отгребли так фигли толку? есть старая народная примета - как людям платят - так они и работают

[Metal]

ну у себя в отделении я добился хорошего отношения. Ты бы тоже мог, если бы хотел. Просто тебе не надо.

[Александр М]

ну у себя в отделении я добился хорошего отношения

они теперь не принимают к отправлению вобще ни чего - работают только на выдачу

вот как их разгрузили в связи с кадровым дефицитом, и вполне возможно что именно твое заявление стало последней каплей

[ellea]

Хорошего отношения, гораздо проще добиться с помощью доброго слова и шоколадки или чего-нить вкусненького к чаю для "девушек" на почте. Поверьте - это они запомнят гораздо лучше и встречать будут гораздо радушнее и быстрее
ну это так к слову
а наш сяй видимо до понедельника откладывается?

[Metal]

вот как их разгрузили в связи с кадровым дефицитом, и вполне возможно что именно твое заявление стало последней каплей

У нас в субботы на центральной вообще почта не работает, не на выдачу, не на прием. Нехватка кадром.
Прально, кто за 6-7тыр работать там будет))))

[Александр М]

Ч.Т.Д.